–退換貨須知–

 

【可接受退換貨的情況】

 

• 收到商品破損、瓶蓋鬆脫或外包裝明顯受損

• 收到的商品與訂單內容不符（如數量、品項錯誤)

• 商品本身有明顯瑕疵（如異味、變質、異物等）

 

 請收到商品後3天內提供以下資訊，並聯絡我們客服；我們將於 1～2 個工作天內回覆您，協助換貨或退款事宜。

• 訂單編號

• 問題簡要描述

• 商品外包裝與損壞／問題部分的清晰照片

 

  

【以下情況恕不接受退換貨】

 

• 非經由 Anita’s 官網購買之商品

• 超過 7 天未提出申請

• 因個人口味不符（如辣度、風味等）

• 商品已拆封、使用，或包裝不完整且商品本身無瑕疵

 

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